Başa Dön
 

Konut Satış CRM

 > Emlak > Konut Satış CRM

Konut Satış CRM

TeamWork KONUT SATIŞ CRM, konut pazarlayan inşaat şirketlerinin müşterileri ile ilk tanışmadan itibaren tüm ilişkilerini yönetmesine imkan sağlayan araçlar sunar.

TeamWork KONUT SATIŞ CRM ile düzenli müşteri ve aday müşteri kayıtlarını tutabilir, pazarlama kampanyalarınızı yönetebilir, konutların tanıtımını yapabilir, konut envanterini, rezervasyon ve satış işlemlerini takip edebilir, müşteri görüşme ve ilişkilerini kaydedebilir ve tüm bu işlemleri raporlayabilirsiniz.

Konut Satış Yönetimi

TeamWork KONUT SATIŞ CRM ile projenizdeki daire, villa vb konut tiplerini, fiyat listelerini, site ve ev resimlerini, daire planlarını kaydedebilir ve müşterilerinize gösterebilirsiniz. Tüm konut envanterinizi kaydedebilir ve dairelerin rezervasyon ve satış işlemlerini izleyebilir, satış raporları alabilirsiniz.

Konut Tip Tanımları

  • Konut özellikleri
    • Proje, Alt Proje, Ev / Daire Tipi
    • Tahmini Teslim Tarihi
    • Satış Durumu (Satışta, Satışta değil, Satıldı)
    • Teslim Durumu( İnşa Halinde, Teslime Hazır)
    • Brüt m2, Net m2, Bahçe m2
    • Oda Sayısı, Banyo Sayısı, Araba Garaj
    • Manzara, Özellikler
  • Fiyat ve Ödeme fiartları
    • Peşin Fiyat, Vadeli Fiyat
    • Ödeme Dövizi,
    • Taksit Adedi
    • Aylık Faiz
    • Satış Temsilcisi Komisyon Oranı
  • Opsiyon ve Seçimler
    • Opsiyon Ürünler ve fiyatları
    • Mutfak, banyo, beyaz eşya, seramik, döşeme vb. seçenekleri ve varsa fiyatları
    • Özel Talepler

Konut Resimleri

  • Daire Planları
  • Bina Resimleri
  • Site Resimleri
  • Erişim Kroki
  • Resimleri müşteriye izlettirme imkanı
  • İç içe geçen resimlerle görsel izleme

Konut Envanter Tanımları

  • Ev / Daire Tipi
  • Blok, Daire No
  • Konut özellikleri
  • Fiyat ve Ödeme fiyatları
  • Konut Resimleri

Konut Satış Takibi

  • Satış Durumu (Satışta, Opsiyonlu, Satıldı, Satışta değil)
  • Opsiyon koyan veya Satın alan Müşteri bilgileri
  • Satış Fiyatı
  • Alınan kaparo
  • Ödeme Şekli
  • Ödeme Planı (Ara ödemeli, müşteriye özel değişik ödeme planları oluşturulabilir.)
  • Banka kredisi ile ödeniyorsa kredi taksitleri hesaplanabilir.
  • Firma kredisi ile ödeniyorsa taksitler ve ödemeler takip edilebilir.
  • Söz verilen teslim tarihleri
  • Satış temsilcisi komisyonu
  • Satış sözleşmesinin hazırlanması ve kaydedilmesi
  • Satış Kontratı ile ilgili bilgiler
  • Müşterinin satın aldığı opsiyon ürünler ve fiyatları
  • Müşterinin mutfak, banyo, beyaz eşya, seramik, döşeme vb. seçimleri
  • İşlemler takibi (sözleşme, tapu, daire teslimi, eksiklerin giderilmesi vb.)
  • Müşteri özel taleplerinin takibi

Satış Raporları

  • Envanter Durum raporu
  • Müşteri Listesi
  • Aylık Satışlar
  • Satış Temsilcisi satışları
  • Satış Temsilcisi komisyonları
  • Opsiyon satışları ve seçim listeleri
  • İşlem durum raporları
  • Özel talepler listeleri
  • Tüm raporlar Excel formatına dönüştürülebilir.

Müşteri Kayıtları

Müşteri ilişkileri kurmanın anahtarı doğru müşteri bilgilerine hızlı erişimdir. TeamWork düzenli müşteri ve aday müşteri kayıtları oluşturmanızı, bu kayıtlara çeşitli şekillerde erişmenizi ve sorgulamalar yapmanızı sağlar.

Kayıtlar

  • Müflteri ve aday müşterilerin detaylı kayıtları
  • Firma Müşterilerde çalışan kişilerin detaylı kayıtları
  • Firma ve Kişileri gruplandırma
  • Pazarlama aktivitelerinde kullanılmak üzere adres bankalarından alınmış e-mail adresleri
  • Firmayı ilgilendiren web adresleri
  • Önemli Telefonlar

İşlemler

  • E-Mail liste yönetimi (Mail istemeyenler)
  • Müşteri telefonunun bilgisayar ile aranması
  • Müşterinin emlak satış kayıtlarına bağlantılar.

Listeler ve Erişim

  • Adres kayıtlarına, kişi, grup, özel grup, sektör, bölge, şehir-semt, firma yetkilisi, müşteri temsilcisi, vb. sıralı erişim
  • Adres kayıtlarında detaylı sorgulama yapabilme (kayıtlar her kelimeye göre indekslidir)
  • Pazarlama aktiviteleri için çeşitli kriterlere göre seçilmiş firma ve şahıs listeleri
  • Bayram tebrik vb gönderimler için kişiye özel seçilenler listeleri

Konut Satış Müşteri İlişkileri

Konut satış süreci ile ilgili tüm müşteri aktivitelerini izleyerek yönetmenizi sağlar. Ayrıca satış kadronuzun faaliyetlerini ortak ajandada takip edebilir, satış kadronuzun aktivitelerini, üzerindeki görevleri, konut satış ve opsiyonlarını izleyerek performanslarını ölçebilirsiniz.

Müşteri İlişki Kayıtları

  • Konut opsiyon ve satış Kayıtları
  • Faaliyet kayıtları (telefon, ziyaret, toplantı, tanıtım, vb.)
  • Yazışma kayıtları (E-Mail, Faks, mektup)

Yapılacak İş ve Çağrı Takibi

  • Müşterilerle ilgili yapılacak işlerin (ara, broşür gönder, tanıtım yap, vb.) görevlendirme ve takibi
  • Firmaya gelen telefon çağrıların izlenmesi

Planlı İşlemler

  • Periyodik ziyaret planlama ve takibi

Müşteri İzleme

  • Müşterilerle ilgili tüm faaliyet ve kayıtlara müşteri, müşteri temsilcisi, konut tipi, tarih bazında erişim

Performans Değerlendirme

  • Satış personelinin tüm faaliyet, ziyaret, görev, satışlarının aylar bazında raporlanması
  • Bilgisayarda tüm faaliyetleri izlenen satış personelinin verimliliğinde artış

Pazarlama Yönetimi

Yeni müşteriler bulma ve satışlarınızı arttırmanın anahtarı sonuç alıcı pazarlama faaliyetleri yapmaktır. TeamWork toplu pazarlama faaliyetleri yapmanızı ve pazarlama kampanyalarınızı yönetmenizi sağlar.

Pazarlama Kampanya Düzenleme

  • Kampanya planlanması
  • Mektup, faks, e-mail şablonların hazırlanması
  • Toplu E-Mail (kişiye hitaplı) gönderimi
  • Toplu Faks (kişiye hitaplı) gönderimi
  • Toplu SMS gönderimi
  • Toplu Mektup (kişiye adresli) hazırlama
  • Toplu etiketler veya tek adrese etiket hazırlama
  • Otomatik doğum günü tebrik e-mail gönderimi

Kampanya Takibi ve Raporlama

  • Kampanyada gönderim yapılan firma ve şahısların kaydedilmesi
  • Gönderim yapılan kişilerin aranması ve görüşme sonuçlarının kaydedilmesi ve raporlanması
  • Pazarlama aktivite verim ölçümü
  • Kampanya başarım raporlarının hazırlanması