| SMS Server |  |
| Bilgisayardan SMS Gönderimi | |
.
TeamWork SMS yazılımı ile internet üzerinden SMS gönderimi yapılabilir. Firmalarda bilgisayarla SMS gönderimi aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
.
— Müşterilere SMS ile ürün tanıtım, haber,
bilgilendirme mesajları
— SMS ile Pazarlama kampanyaları
— Verilen hizmetlerle ilgili müşteriye bilgi vermek
amacıyla (“Cihazınız tamir edildi” vb)
— Personelin iş ile ilgili konularda birbirleri ile
mesajlaşması için
— Personelin kişisel SMS mesaj gönderimleri için
. | .
Bilgisayarla SMS Gönderim Avantajları:
.
— Normal cep telefonu maliyetine göre yarı yarıya
maliyet avantajı
— Türkcell, Telsim veya Avea’ya aynı maliyetle
gönderim
— Cep telefonuna göre çok daha kolay mesaj
hazırlama ve gönderme
— Şirket personelinin cep telefonu yerine SMS ile
haberleşmesi sayesinde tasarruf
. |
SMS Gönderim Şekilleri
.
SMS mesajları aşağıdaki şekillerde gönderilebilir:
.
— E-Mail ile
¬ (Örnek: “Ahmet Has@5321112222@sms”
adresine)
— TeamWork SMS uygulaması kullanarak
¬ Bir veya birkaç kişiye (manuel giriş)
¬ Rehberden seçilmiş kişilere, tanımlanmış
mesajlardan seçerek
¬ Rehberden seçilmiş kişilere Şablonlu Toplu SMS
gönderimi
— TeamWork CRM uygulaması kullanarak
¬ Müşteri Kayıtlarından seçilen cep telefonlarına
¬ Müşteri Kayıtlarında seçilmiş kişilere Şablonlu
Toplu SMS gönderimi
.
Mesaj Tipleri
.
— Kişisel Mesaj (Özel mesajlar için)
— Firma Hesabına Mesaj (Firma işleri için müşteriye
veya diğer personele gönderilen mesajlar.)
— Firma Adına Mesaj (Firma Departmanı imzasıyla
gönderilen mesajlar.)
Özel mesajları sadece yazar görebilir.
Firma mesajlarını yazar ve [Oku] rolü verilmiş kullanıcılar görebilir.
. | Rehber
.
— SMS gönderilecek kişiler rehbere kaydedilebilir.
— Kişiye Özel rehber kayıtlarını sadece kaydeden
kişi görebilir.
.
Mesaj Listeleri
.
— Tüm mesajlar
— Gönderen Kişi sıralı
— Gönderilen kişi sıralı
— Hatalı ve Taslak (gönderilmemiş) mesajlar
.
Mesaj Gönderim Raporları
.
— SMS Mesaj Adet ve Maliyet raporları
— Kişisel mesajlar için gönderen sıralı
— Firma mesajları için Dept-Hesap sıralı
— Aylık SMS gönderim adet ve tutarları
.
. |
| |