TeamWork CRM
.
.
TeamWork KALİTE YÖNETİMİ
Kalite Sisteminizi Bilgisayar Ortamında Oluşturun
.
TeamWork KALİTE, ISO 9000, 9001, 14000, QS-9000, AQAP gibi kalite sistemlerinde kullanılan tüm
doküman ve kayıtların organizasyon ve kontrolü ile kağıtsız bir kalite sistemi kurmanızı ve yönetmenizi
sağlar. TeamWork KALİTE, toplam kaliteyi hedefleyen diğer TeamWork çözümleri (CRM, SATINALMA,
DOKÜMAN YÖNETİMİ, TEKNİK SERVİS) ile entegre bir şekilde çalışır, ve kaliteyi oluşturan tüm iş
süreçlerini kontrol altına alır.
.
İşinize Sağladığı Faydalar
.
   Kalite sistemi hazırlama ve yönetiminde kolaylık
   Kalite dokümanlara hızlı, kolay, güvenli erişim
   Kağıtsız Ofis ortamı
   Kağıt belge kullanımında tasarruf
   Bilgi güvenliği
   Elektronik iş akışı ve onay ile zaman tasarrufu
   Düzeltici önleyici faaliyetlerde verim artışı
   İyileştirme gereken işlemlerin kolay tespiti
   Yönetim sisteminin verimliliğinde artış
   Müşteri ve tedarikçilerle ilişkilerde düzen
   Müşteri memnuniyetinde artış
   E-Mail sistemi ile entegrasyon
.
.
Kalite Dokümanları Yönetimi
.
.
.
   Kalite dokümanlarının organizasyon ve yönetimi
     için TeamWork DOKÜMAN YÖNETİMİ modülü
     kullanılır.
     ¬ Kalite El Kitabı
     ¬ Ürün Planları, İş Akışları
     ¬ Prosedürler, Talimatlar
     ¬ Duyurular, Sirkülerler
     ¬ Toplantı Notları
.
   TeamWork DOKÜMAN YÖNETİMİ, Kalite
     sistemlerinin doküman organizasyon ve kontrol
     gereksinimleri ile uyumludur (Versiyon kontrolü,
     doküman hayat döngüsü izlenmesi, elektronik
     onay sistemi, kontrollü dağıtım, kontrollü kopya,
     vb).
   TeamWork DOKÜMAN, kalite sistemi dışındaki
     dokümanların da bilgisayar ortamında tutulmasına
     ve paylaşımına imkan sağlar.
.
.
KALİTE Modülleri
.
.
.
Düzeltici – Önleyici Faaliyetler (DÖF)
.
   Düzeltici ve Önleyici faaliyet kaydı açılması
   DÖF ile ilgilenecek İş grubu ve görevli seçimi
   DÖF formlarının e-mail ile ilgililere dağıtımı
   DÖF ile ilgili iş atamaları yapılması
     (İŞ TAKİP Modülü ile)
   DÖF Sonuçlanana kadar takibi ve raporlanması
   DÖF istatistikleri
.
Uygunsuzluk Kayıtları
.
   Uygunsuzluk yer ve tiplerinin tanımlanması
   Uygunsuzluk kayıtlarının girilmesi, dönemsel bazda
     raporlanması
   Uygunsuzluktan DÖF oluşturma
.
Kalite Hedefleri Takibi
.
   Dönemsel kalite hedeflerinin tanımlanması,
   Hedeflerin sonuçların kayıt ve raporlanması
.
Denetim Kayıtları
.
   Denetim planlarının yapılması,
   Denetim raporlarının kayıt ve raporlanması
.
Yönetim Toplantıları
.
   Yönetim gözden geçirme toplantı planlanması
   Toplantı notlarının kaydedilmesi ve takibi.
.
Tedarikçi Değerleme
.
   Tedarikçi hizmet ve teslimat değerlendirilmesi
   Tedarikçilerin dönemsel değerlendirme raporları
.
Personel Kayıtları
.
   Personelin özlük kayıtları
   Personel Organizasyonu
.
.
Görev Tanımları
.
   Görev tanımlarının hazırlanması, onaylanması ve
     yayınlanması
.
Eğitim Kayıtları
.
   Personele verilen şirkete uyum eğitimleri ve diğer
     iç eğitim kurslarının planlanması.
   Eğitim katılım tutanak kayıt ve raporlanması
.
Eğitim Anketleri
.
   Personele verilen iç eğitim anket sonuçları
   Müşterilere verilen dış eğitim anket sonuçları
.
Kalibrasyon Kayıtları
.
   Ölçüm cihazlarının kalibrasyon işlemlerinin
     planlanması, Ölçümlerin kaydedilmesi ve
     raporlanması
.
Bakım Kayıtları
.
   Makine ve cihaz periyodik bakım planlanması
   Bakım raporlarının düzenlenmesi
.
Tasarım
.
   Tasarım planları ve yapılacak işlerin takibi
   Tasarım ile ilgili toplantı notları,
   Tasarım doğrulama raporları
.
Opsiyon Modül:
.
İş Süreç Ölçümleme
.
   İş Süreçlerin ile ilgili ölçümlerin yapılması ve
     raporlanması
     (Bu modül firma içi süreçlerinin analizi sonucunda
     özel olarak yazılır.)
.
...
TeamWork
Yönetim Yazılımları
www.teamwork.com.tr
İstanbul Pazarlama A.Ş.
212 275 1295
www.istpaz.com.tr
İstanbul-Pazar
Bilgisayar Ürünleri Pazarı
www.istanbul-pazar.com
.

Bilgisayar Sektöründe 27. Yıl
(Kuruluş 1983)
.
© İstanbul Pazarlama A.Ş. 2009
.
.
.
.
.
.
.